Real Voice
■■５月２９日、患者様よりいただいたお言葉です■■
Fineを見ていたら、手術の時に手をつないでくれて安心したと書いてあって、まさにこれだ！って思いましたよ。これは感動よ！これが決め手！だって、マニュアルなんかじゃできないよ。みんなが自然と自主的にやるからすごい。屈託のない笑顔でさ。そんなのどこもできてないよ。よっぽど教育が根付いているんだと思います。そしてそれを継続してどんどん良くなっているところがすごい！
■■５月２８日、患者様よりいただいたお言葉です■■ 皆さんの感じが良すぎるよ！ ここは日本一だと思ってるよ！ 冊子も毎回もらって読んでるんだけど、びっくりしたよ！ 弟の子供にも嫁さんにもいとう眼科の事は伝えているよ とにかく感じが良すぎる！ こんな病院ないよ！
■■５月２８日、患者様よりいただいたお言葉です■■ ここんちはスタッフがとにかくいいよ！ 私の友達にも紹介したんだけど、 「スタッフにたまげたよ！」と言ってたわよ。 昔手術して、久しぶりに来た時も スタッフの感じが変わってなくて 入った時に思わず 「なっつかしーー！！」って...
■■５月３０日、患者様よりいただいたお言葉です■■ いつ来ても皆さん同じ対応してくれる。 差がないですよね。 優しくて親切です。 手術も不安でドキドキしてしまうけど、 皆さんが支えてくれたので無事にできました。 いつでも、励ましてくれた。 みなさんに救われました。...
Comments