スタッフの原田です。
先日、患者さまより
「みなさんの声掛けとか、声のトーンが素晴らしい！」
と、言っていただきました。
私の職場でも取り入れさせていただきます。と。
患者さまにお聞きすると、介護職をされているとのことでした。
真似させていただきます。
でも、やっぱり日々忘れてしまうから、Fineを読ませていただきます。と、とてもイキイキされたお顔でお帰りになりました。
声のトーンも、私たちの気持ちが乗っているなぁと感じます。
低い声で機械的に必要なことだけ伝えていたら、患者さまも元気になりません。
医院にいるのが辛くなってしまうかもしれません。
でも、私たちは患者さまに安心と元気をという理念のもとに、声掛けやトーンも意識しています。
さらに、日々楽しい気持ちや嬉しい気持ち、ありがとうの気持ちを常に持ちながら働かせていただいているので、その気持ちが笑顔や声に乗って、いつもの倍以上になっているかと思います。
そんな気持ちにさせてくれるみんなにとても感謝です。
患者さまの安心と元気をお届けするため、声も意識して、明るく元気にお迎えします。
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