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おはようございます。 スタッフの原田です。 先日患者さまより ｢みんな元気が良くて、いい方ばかりですね。｣ と、言っていただきました。 一般的な病院のイメージは、静かで、家族間でも小さな声で話す、看護師さんも必要なこと以外は話さない。 そんなイメージがあります。 ですが、いとう眼科はその真逆です。スタッフ同士もワイワイしてますし、スタッフと患者さまが笑い合って笑顔で話す光景が毎日です。 いとう眼科らしいこの雰囲気で、患者さまの心を明るくして、少しでも元気になっていただけるよう、今日も患者さまを笑顔でお迎えさせていただきます。

おはようございます。 萩原英美です。 先日患者さんより嬉しいお言葉をいただきましたのでご紹介させてください。 ーーー すごい…！！ みんなすごく優しい。 なにここ…神対応なんだけど！！ ーーー 他のスタッフがお聞きしたことによりますと 他院に行かれて、嫌な思いをしてしまったそうです。 それで本当に診断は合っているのか？このお薬で合っているのか？心配になってしまい来院してくださったそうです。 確かに検査や診断は合っていたとしても対応一つ一つが重なり不信感を抱かせてしまうことはあるよなと思いました。 いとう眼科では【みんな】 をとても大切にしています。 この患者さんの対応をしていたのは私ですが 横を通ろうとしたスタッフがスッと、お子さんがリラックスできるような声かけをしてくれました。 だからこそ、この患者さんのように ここは良い病院だと思っていただけたのだと思います。 人間なので一人では元気で居続けることは難しいです。。 ですが、いとう眼科では【みんな】で患者さんに安心してもらいたい。さらには元気になって帰ってもらいたいと思っています。...

はようございます。 スタッフの原田です。 先日、患者さまが私を探しててくださり、待合室と受付で二人で目が合った瞬間、あーーー！！と手を振り合う場面がありました。 駆け寄りお話させていただき、手を握り合って、再会を喜び合いました。 その時もとっても嬉しかったのですが、振り返ってみても、なんて温かい空間だったのだろうと思います。 1年振りの受診ではなく、4ヶ月振りの受診でしたが、こんなにも再会を待ち望み、お互い元気でいたことを喜び、嬉しいと表現させてもらえるいとう眼科の温かさ。なんとも言えないです。 次の4ヶ月後の予約の日まで楽しみ、寂しい、と帰る時おっしゃってくださり、いとう眼科って本当に愛で包まれているなと感じます。 この温かい空気に感謝し、日々患者さまが元気になってお帰りいただけるよう、みんなでこの空気を守っていきます。