喜びと感謝

スタッフの諏訪伸枝です。 先日いつもお越しくださる患者様から 「ここの対応は、その場だけって感じがしないのよ！心底、心から対応してくれてるのが分かりますもん！」と言っていただき大変嬉しかったです。 私はいとう眼科に入る前は、アルバイトでホールスタッフの経験もありましたが、そ...

おはようございます。 スタッフの萩原英美です。 ここは、皆んなが優しいから 次に来ることも楽しみだわ！ そんな風に言っていただきました。 次回を楽しみにしていただけるなんて、、！！ 病院は行きたくないところのはずなのに いとう眼科の患者さんは、次に来る日を楽しみにしてくださ...

おはようございます。 スタッフの時澤です。 検査をさせていただく際に 「今日はどうなさいましたか？」 「お変わりないですか？」 「気になる事ありませんか？」など声をかけさせていただきます。 患者様からは目に関しての症状をお答えいただくことはもちろんですが...