スタッフの諏訪伸枝です。
先日受診された車椅子の患者様は、
お嫁さんの紹介でいとう眼科にお越しくださいました。
お嫁さんが「いとう眼科のスタッフさんは皆優しいから、いとう眼科に行こう！」と話してくれて、当院で手術となり、今も通院にお越しくださっています。
その患者様は、「みんなの笑顔が素晴らしい！」と沢山私たちスタッフのことを褒めてくださり、
「こっちまで元気になるよ！」
「なんだか生きがいが沸いてきたよ！」と笑顔で仰ってくださり、足が眠れないほど激痛で辛い中でしたが、お帰りになる頃には、「幸せだよ〜」とまで仰ってくださいました。
毎回ご一緒にお越しくださるお嫁さんから教えていただいたのですが、
「お母さんは午前中は泣いてたんです。元気なかったんです。いとう眼科さんのお陰です。本当にありがとうございます」
と、お嫁さんの笑顔もお言葉も、大変印象的でした。
元々、お嫁さんのご紹介で連れてきてくださった大切なお母様です。
お嫁さんの想いに応えたい。初診のときから感じていた想いが、いとう眼科の皆の力で幸せを感じていただくことができました。
私も凄く嬉しかったです。
一人の力ではここまで喜んでいただくことも、元気にすることも、幸せを感じていただくことも出来ないです。
スタッフ全員が「患者様に安心して元気になっていただきたい」という理念の元で、それを実現させるために、それぞれが自ら考え行動してくれるからこそだと思います。
ご家族の想いに応えられて、ご家族まで笑顔になっていただけて、本当に良かったです。
これからも皆と一緒にたくさんの患者様やご家族の想いにも応えていきたいです。
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