スタッフの諏訪です!
先日外食をした際に初めて行くお店だったのでトイレの場所が分からずに店内を見渡していると、その様子に気付いた店員さんが声をかけてくれてトイレの場所を教えてくれました。
そして、席に戻ると先ほどの店員さんが『初めての場所や慣れない場所では分からないこともありますよね?メニューでも分からないことなどありましたら気軽に声をかけてくださいね!』と笑顔で話してくださり、心がホッコリとしました!
ちょっとした気遣いを受けるだけでも、人は安心をしますし、自分のことを見てくれていることに心がホッとします。
これは飲食店に限らず、病院でも同じだと思います。
初めて行く場所では勝手がわからずに戸惑うことも多くあります。
ましてや病院ともなれば余計な緊張もすると思います。
そんな中で、患者さんの行動から困っていることがあれば、こちらからお声を掛けさせて頂口ことで不安の解消に繋がると思います!
今回の経験からより患者さんも同じ気持ちでいることに気付き、自分自身もっと皆さんに寄り添って行動が出来るように努めていきます!
今後ともによろしくお願いします!
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