スタッフの諏訪伸枝です。
先日来てくれた患者さん。2回目でしたが、こんなことを教えてくれました。
「今日は移動の時にふらつかなかったんだ！安心できたからだと思う。前回も説明たくさんしてもらえて安心したからね。」
こんなことを教えてくださって、大変嬉しく思いました。
ご高齢になると、隣の検査の椅子に移動するのも大変ですし、ふらついてしまう方も多いです。
もちろん転ばないような誘導や介助は大切です！
でも、この方が教えてくださったように、気持ちが安心すると、ふらつかないで移動できるのかもしれません。
逆に怖い気持ち、不安な気持ちにさせたままだと、普段ふらつかない方も、ふらついたり、ヨタヨタしてしまうのだと思います。
患者様に安心して元気になってお帰りいただくという理念で向かっていると、患者様から思わぬお言葉をいただくことが増えました。
私自身も気づきや発見が多いです。
これからも安心と元気をお届けできるよう、いとう眼科丸ごと一丸となってお迎えさせていただきます(^^)