スタッフの萩原です。
先日、患者さんが
「チームワークが良いのが良く分かります」
と言ってくださった方がいらっしゃいました。
仲が良いのか？
楽しそうに仕事をしているのか？
そういうのって、至る所に出ていて気づいてしまうものだと思います。
まず、一つ。
そのお店のお掃除の状況で、ここのスタッフさんは、お店のことが好きなんだろうなとか、スタッフ同士が仲良しなんだろうな、など伝わってきます。
とても、オシャレなお店なのに
トイレが汚かったり窓枠が埃だらけだったりすると
悲ししい気持ちになります。
私たちは、日々自分の姿勢を考えさせていただいています。
掃除をしてキレイにすることが１番の目的ではないです。（キレイにするのは大前提としてあります(^^) ）
以前、事務長に
「今いる人、全員呼んで〜」と言っていただき行くと
スタッフルームに行くまでの道のりにゴミがいくつも落ちていることをご指摘していただきました。
何度も通っていて、目には入ってきていた目の前のゴミを拾わない自分たちがいました。
その心を見透かしていただきました。
事務長は
「自分のお家でも、そうするの？」
と問いかけていただきました。
この問いはガツンときました。
さらに続きます。
「自分の部屋にさ、髪の毛が落ちてたら拾うんじゃないの？？」
ガツン、ガツンです。
た、た、確かに。。。
そうです。
拾ってます。
それなのに、スタッフルームに行くまでの階段に落ちているゴミを拾わない自分がいました。
その心を見透かしていただきました。
働いている職場に感謝していたり、愛着があったらキレイにするんじゃないの？
ゴミが落ちていたら、拾うんじゃないの？
はい。
その通りすぎます。
こんなに、いとう眼科が好き！とか言いながら
ゴミをスルーしていた私がいたのです。
くう、、
悔やまれます。
そうした心は
【患者さんには笑顔】の自分たちを作り出します。
お金をもらう仕事の時だけ笑顔。
関係のない業者さんには無表情。
一緒に働いている仲間に対しては無表情。
そんな心はイヤです。
ですが、教えていただかなかったら
その心でした。
損得ではなく生きたいです！
そこから皆んなで変わっていきました。
ゴミが落ちていたら、拾う、拾う！！
（そこが、いとうスタッフの素直で素敵なところでもあります！！）
「チームワークが良いね」
と言っていただけた秘密のお話でした。