不安なく行けるところ＠原田

スタッフの原田です。

またFineの話題になってしまいますが、何冊もまとめて持って帰ってくださる方がいらっしゃり、お話をお伺いすると、

「私自身ももちろん読ませていただきますが、病院に行くのが不安と思っている人に、これ(Fine)を見せるんだ。

いとうさんは不安なく行けるところだから、安心して。」と。

なんと、なんと、嬉しいお言葉でしょう。

嬉しい気持ちと、その想いに感謝と、本当安心して来てください。という気持ちでいっぱいでした。

この患者さまは、入った時の空間力についても、「この空間の安心感はみんなの笑顔です。」とも言ってくださいました。

事務長から日々、笑顔でいることの大切さを教えていただいてます。

ツンとしている人と、ニコニコしている人、、どちらがいいか。

圧倒的にニコニコしている人の方が、愛嬌があり、親しみやすく、話しかけやすく、好かれる人だなと思います。

患者さまは、私たちが笑顔でいることでも安心する、とおっしゃってくださいます。

忙しい時ほど笑顔を意識して、また、先日の朝礼では、何気なく歩いている時も笑顔を意識して、と事務長が送り出してくださいました。

私たちの姿や笑顔で、ホッとしたり安心できる、と思っていただけるよう、今日も明日も笑顔でお待ちしております。

安心してお越しください。