久しぶりに来てびっくり@諏訪雄大
- いとう眼科
- 1月24日
- 読了時間: 2分
スタッフの諏訪です。
眼科には見え方が気にならなければ、足を運ぶ機会がないために何年ぶりに来院したという患者さんもたくさんいらっしゃいます。
先日も10年ぶりに、いとう眼科へいらした患者さんがいました。
検査を担当させて頂くと、時々不思議そうな顔でこちらを見るので、何か質問とか言いたいことがあるのかな?久しぶりの眼科で緊張されてるのかな?と心配になりました。
検査をひと通り終えた後に、
『久しぶりの眼科なので緊張しますよね?気になることは何でも教えてくださいね!私だけでなく、スタッフ全員が優しく答えてくれますよ!』
と声を掛けさせて頂くと、さらに目を見開いて驚いていたので、どうしたのだろうと思っていたら、
『いとう眼科さん、昔もスタッフの方が親切だと思っていましたが、今はより良くなっている気がします!
実は医院に入った瞬間から神々しい空気を感じたんです!
病院は行くのが嫌な場所なので、玄関の前に来るだけでため息ついちゃうくらいなのに、ここでは、むしろ微笑んでしまう!
そしたらスタッフの方の明るい挨拶や素敵な笑顔に囲まれてくる人来る人良い方たちでビックリしてたんです!
久しぶりに来て良かったです!』
と、嬉しい言葉の数々を言ってくださいました!
年数が経つとつい自分に甘えてだらけてしまうこともあり、1人では流されてしまいます。
皆んなで支え合い皆んなで意識を一つに向かわせて頂き、仲間のためにとより力を発揮できる環境を整えて頂いているからこそ、より良い未来へと繋がっていると思います。
現状で満足せずにより良くなるためにとこれからも考えて行動させて頂きます!
これからも、是非よろしくお願いします!
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