top of page

初めての眼科@時澤

  • いとう眼科
  • 2024年5月13日
  • 読了時間: 2分

おはようございます、スタッフの時澤です。


先日、生まれて初めて眼科に来ましたという

80代の方が来院されました。


「身体の不調は今までもあったけど

病院なんて殆どかかったことがないから

病院なんて何をするのか怖くてここに来るのを何度も何度も躊躇っていたんだよ。

建物前まで来て引き返したこともあったの」


とお話ししてくださりました。


風邪を引いたら、目が痛くなったら、

お腹が痛い、頭が痛い、耳が聞こえ辛い、、

など病院を受診する機会は色々あると思います。


ですが、不調があっても、怖いという気持ちがあって

受診をすることが当たり前ではないという患者さんの

状況や背景を教えていただきました。


検査の説明や、現在の目の状態のお話しをさせていただいたり、その方の趣味の庭づくりのお話を聴かせていただいたりとする内に

「今日は来て良かった。怖くなくてよかった。

あの日建物前で引き返した自分に背中を押してあげたいわ」と

話してくださりました。

来て良かったと思っていただけたこと

とても嬉しかったです。


そして、勇気を出して受診してくださっている方は

この方だけではないと思います。

そんな患者さんの気持ちにこれからも寄り添わせていただきたいと思いました。

来て良かったと思っていただけるように、

今日もスタッフみんなでお待ちしております。

 
 
 

最新記事

すべて表示
話しかけやすい@三宅

スタッフの三宅です。 先日患者様から「最初来た時みなさんの明るい笑顔と挨拶にびっくりしました。説明もいつも丁寧ですよね。私は人に話しかけるのが苦手なのですがここの人は違います。みなさん話しやすい空気なので話しかけやすいです。みなさんが笑顔なので私も笑顔になります。手術も安心...

 
 
 
嘘のない笑顔@原田

おはようございます。 スタッフの原田です。 以前患者さまより、 「みんな笑顔がすてきね。この笑顔はどこから来てるのかしら? 嘘のない笑顔ですよ。 目の輝きもすごいですよ。」と、言っていただきました。 とても嬉しかったです。...

 
 
 
研修に来たみたい@諏訪雄大

スタッフの諏訪です。 先日初めていとう眼科にお越し頂いた患者さんより嬉しい言葉を伺いました。 その方は初めてくる場所で、しかも眼科は滅多に来たことがない場所だったためとても緊張していたそうです。 しかし、検査の時や待合室でお待ち頂いてる時から、表情は穏やかで緊張しているそぶ...

 
 
 

コメント


​いとう眼科

©2022 喜びと感謝。

bottom of page