おはようございます、スタッフの時澤です。
先日、生まれて初めて眼科に来ましたという
80代の方が来院されました。
「身体の不調は今までもあったけど
病院なんて殆どかかったことがないから
病院なんて何をするのか怖くてここに来るのを何度も何度も躊躇っていたんだよ。
建物前まで来て引き返したこともあったの」
とお話ししてくださりました。
風邪を引いたら、目が痛くなったら、
お腹が痛い、頭が痛い、耳が聞こえ辛い、、
など病院を受診する機会は色々あると思います。
ですが、不調があっても、怖いという気持ちがあって
受診をすることが当たり前ではないという患者さんの
状況や背景を教えていただきました。
検査の説明や、現在の目の状態のお話しをさせていただいたり、その方の趣味の庭づくりのお話を聴かせていただいたりとする内に
「今日は来て良かった。怖くなくてよかった。
あの日建物前で引き返した自分に背中を押してあげたいわ」と
話してくださりました。
来て良かったと思っていただけたこと
とても嬉しかったです。
そして、勇気を出して受診してくださっている方は
この方だけではないと思います。
そんな患者さんの気持ちにこれからも寄り添わせていただきたいと思いました。
来て良かったと思っていただけるように、
今日もスタッフみんなでお待ちしております。
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