スタッフの諏訪が投稿させて頂きます!
本日お越し頂いた患者さんのお付き添いの方から嬉しい言葉を頂きました。
その方は最初お連れ様が検査を行って待たれている間、ソワソワとしていそうでした。
しかしお連れ様を待っている間、検査をしている様子や周りのスタッフの対応を見ていくうちに落ち着かれ、いとう眼科の冊子を手に取り読んでいるうちに段々と笑顔になっていくのが分かりました。
読みながら嬉しそうな笑顔をされていたので声をかけさせて頂くと、
『皆さん、どの方も良い笑顔で素敵ですね。忙しいにもかかわらず話しかけて頂いて、凄く気にかけてくださるのが分かります。この冊子にも教育のことがありますが、厳しくも、素晴らしい教育があってこそ、ここまでの人達が育つのかと関心します。お世辞抜きにして、他の病院と比べても凄く対応など素晴らしいです!眼科のことならまず先にいとう眼科さんと、知っている人は誰でも思うと思いますよ!』
と温かい言葉をかけて頂きました。
いとう眼科にかかられる本人様だけでなく、お付き添いの方にもこうした温かい言葉を頂けることは大変嬉しいことです!
そして、ご本人様にはもちろん安心してお帰り頂きたいですが、お待ちしているお付き添いの方にも自分達の姿をみて安心して喜んで頂けることは自分達の喜びに繋がります!
お互いに喜び、喜びの連鎖が広がるいとう眼科で働けていることが本当にありがたいです。
本日もありがとうございました!
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