安心＠三宅

スタッフの三宅です。

先日事務長が勉強会を開いてくださいました。

その中で患者様に安心していただけるには何が必要だと思う？という問いかけがありました。

スタッフから

・寄り添う

・笑顔で接する

・いとう眼科を知ってもらう

などの意見が出ました。

事務長からどれもそうなんだけど私たちが安心して働けることが大前提だよね！と言っていただき、確かに！！と思わせていただきました。

事務長はさらに続けて

安心して働けるにはどうしたらいいと思う？

漠然と安心ではなくて、自分だったらどうするかをみんな一人一人が考えてほしいと話してくれました。

先輩後輩に関わらず、答えも一つではなく、そうに考えることが大切だと教えてくださいました。

私から出てきた答えは曖昧すぎましたが不安や不満ではなく、いとう眼科がもっと良くなるためには！とみんながみんなのことを考えていられる日々があることは本当にありがたいと感じさせていただきました。

「患者様に安心と元気を」がいとう眼科の理念です。

そのために日々私たちが安心して元気でいることという大前提であり、そのために日々考えて、行動していきたいと思わせていただきました。