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心をひらく@時澤

いとう眼科
2023年7月28日
読了時間: 1分

こんにちは、スタッフの時澤です。


先日患者さんからこんなことを

言っていただきました。


「今は閉鎖的な時代になってしまったのに

ここはみんな心を開いてくれているから安心できます。」


マスクでの生活で

患者さんとお互いに本当の顔を見せることもできず

約3年間も過ごしてきました。


マスクをしていると

目しか見えないので本当に笑っているのかな?とか

話しかけて大丈夫な雰囲気なのか?とか

マスクがある事で更に心配が増えてしまうと思います。

感情が読めないからこそ

私たちスタッフから

患者さんにお声をかけに行きたいです。


昨日も今日も院内では

患者さんと楽しそうに話している空間が

あちらこちらに広がっていました。


患者さんにFine(いとう眼科の紹介冊子)をお渡しすると

沢山スタッフの写真が載っているので

「みんなこんな顔してたのね!」とよく言っていただきます。


いとう眼科は

患者さんの元気と安心のためにという

合言葉を胸に、

マスクのない日々を過ごせることを楽しみに、

みんなで今日も

心を開いて頑張っていきます!

 
 
 

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