感じていたい＠時澤

おはようございます。スタッフの時澤です。

先日、検査後の診察までの待ち時間がとても長くなってしまった日がありました。

検査を担当させていただいた患者さんにその旨を伝えると

「何時間だって待つよ！スタッフみんなの動く姿を見ていたいのよ。みんなが患者さんと話している姿も見ていて幸せな気持ちになる。ここに座っているだけでみんなの良い空気を感じられる。ずっとそれを感じていたいの」

という言葉をお返ししていただきました。

待ち時間が長くなったら不満の気持ちが出でもおかしくないです。

それなのに、私たちを見ていたいだなんて、、

嬉しいお言葉です。ありがとうございます。

目に見えない空気を感じこうして言葉にしていただき、

改めて空気は伝わるのだと実感しました。

患者さんがいとう眼科に滞在している時間は

人生の中で僅かな時間かもしれませんが、

その時間少しでも良い空気を感じていただきたいと思いました。

だからこそスタッフ同士、仲良く楽しく気持ちを一つに頑張っていきます。