スタッフの諏訪伸枝です。
先日患者様から、いとう眼科で患者様向けにお作りしている冊子(Fine)を読んだご感想をいただきました。
「皆さんいつも雰囲気が良くてよいですよね!Fineで知ったのですが、イベントも多くて楽しそうで、だから皆さんの雰囲気が良くなるのを感じました!」
嬉しいお言葉をいただけて有難いです。
いとう眼科では社員旅行も沢山連れて行ってもらっていますし、その他にも、お食事やカラオケや遊びとかも全員ではないですが、沢山共有していることがあります。
まさに、楽しいことが盛りだくさんな日々を送らせていただいております。
楽しいことと患者様への安心が結びつくという発想は、昔の私には無い発想でしたが、事務長は昔から仲間との楽しい時間を作ってくれていました。
そしたら、なんと患者様からも、「皆さん楽しそう!雰囲気良いよね!」など声をかけていただくことが増えて、私自身もビックリしております。
病院っぽくない病院作りを目指して、自分の発想だけでは限界があるので、事務長や仲間たちの発想も大事にしながら、毎日を積み重ねていきたいと思います。
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