真似できない笑顔＠原田

スタッフの原田です。

先日受診された患者さまより言っていただいたお言葉があります。

「ここの人の笑顔はすごいよ。他では見れないよ。真似できない。」

「眼科以外の病院でも、ここが1番いいよ。」

そんな風に言ってくださいました。

受付時や会計時、検査したり診察を待っている時、院内を見渡すと、笑顔で患者さまとスタッフがお話している光景が見られます。

病院？！と思ってしまう光景です。

ちゃんと眼科です(^-^)

患者さまから話しかけてくれたり、私たちからお話に行ったり、病院なのに病院らしくない空間があります。

病院で笑顔になること、笑い合うことってなかなかないのではないでしょうか。

冷たくされるより、心温かくなりたい。

怒られるより、優しくされたい。

そうに思うのは普通のことだと思います。

そこに、プラス笑顔も自然と出てしまうスタッフのみんな。

作り笑顔ではなく、心からの笑顔です。

患者さまは人生の先輩が多いです。

本当の笑顔か、作り笑顔か、見抜く力をお持ちだと思います。

その人生の先輩から真似できない笑顔だよ、と言っていただき嬉しい気持ちと、その笑顔で患者さまを巻き込み笑顔になってくださり、不安がなくなり安心していただけるととても嬉しいです。

毎日みんなで笑顔を絶やさずお迎えさせていただきます。

お気軽にお越しください。