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笑顔@萩原

いとう眼科
2023年3月29日
読了時間: 2分

スタッフの萩原です。



最近観た医療系ドラマの中のセリフで


「俺らがやることは、患者さんを笑顔にすることだ」


と新米ドクターが言っていました。



すごくステキだと思いました。

病は気から

と言うくらい、病気と気持ちは関係しているのかと思います。

私自身、大病をしたことがある訳ではないので簡単に言ってはいけないのかもしれませんが、

そうだなぁと思う時があります。


私たちスタッフは、病気を治すことは出来ません。

ですが、お気持ちに寄り添わせていただくことはできるはずです。


「医療者目線ではなく、患者さんの気持ちに寄り添おうよ!」

と言ってくれたのは事務長でした。

「医療者かぶれになってるんじゃないの?!」

と、私たちの姿を見て言ってくれました。


その時、みんなでハッとさせていただきました。


それからは、第一声や、声のトーン、言い回し、ご案内の仕方など

医療とは別のところにも、力を入れるようになりました。

(※以前から、力を入れていたと思っていたのですが、まだまだでした!!)


みんなの合言葉は

患者さんのために。

寄り添うとは?

安心と元気をお届けする。


どのスタッフにも、理念が浸透していて、心から目指したいと思っていると思います。


私たちは、まだまだ発展途上で、もっと良くなっていこうねとしています。

至らない点も、もちろんあると思いますが

みんなで力を合わせて頑張っております。


ドラマのドクターのセリフのように、私たちも患者さんに笑顔になって帰ってもらいたいと思ったます。

 
 
 

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