おはようございます。
スタッフの萩原英美です。
患者さんから
「ここんちは、みんな優しいんだね。
そういう風土が出来上がっているんだろうね。
院内に、優しい空気が漂っている。
だから手術の時も安心して出来たよ」
と言っていただきました。
風土とは？！
と、ふと思い調べてみました。
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職場風土の「風土」は「規範」と言い換えることができます。規範とは、集団におけるルールを指す言葉です。つまり職場風土とは、職場のメンバー誰もが同じように把握している、職場独自の暗黙の了解や雰囲気のことです。
従業員は職場にほとんど毎日身を置くため、職場風土によって業務面・精神面に影響を受けることが考えられます。職場風土は、従業員の考え方や行動を左右し、人間形成にも関わってくる重要なものなのです。
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なるほど、なるほど！！です。
いとう眼科の理念は
患者さんに安心と元気をお届けする
です。
今回患者さんに言っていただいた事を考えると
私たちは、理念に基づき働かせていただけているのかなと思わせて頂きました。
もちろん、患者さんからみて
まだまだで至らない点は多いかと思います。
それでも私たちスタッフが、職場を愛し楽しく働かせていただけている空気感は
院内に漂っているのかと思ったら
とても嬉しくなりました。
今日も、張り切っていきます。
ありがとうございます。
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