いつ来ても親切＠諏訪雄大

スタッフの諏訪です！

先日1年ぶりにいとう眼科へ受診してくださった患者さんがいらっしゃいました。

1年ぶりになるので、自分の目の状態や変わったことがないかと心配されており、一つ一つの検査の状況や何のために検査をしているのかなど、少し細かくお伝えさせて頂きました。

すると患者さんから

『1年前は他の人に検査をしてもらい同じように心配してきましたが、細かく丁寧な説明をしてくれて安心していたのを覚えていました。

今回は担当が違う人だったので、少し緊張をしたのですが、同じようにこちらの不安に思っていることを丁寧説明をしてくれて安心しました！

いとう眼科さんはどのスタッフの方に診てもらって安心なのが分かりました！

これでまた1年後も安心してこれます！』

と笑顔で喜んでくださりました！

病院にかかりる時に、何かを質問しようとしても中々聞くことが出来なかったり、ベテランの人じゃないと分からないことかなと質問を躊躇してしまうことがあると思います。

いとう眼科では安心して患者さん一人一人にお帰り頂きたい思いでスタッフ全員が取り組んでいます。

そして、どんな質問でもして頂けるように日頃から声をかけて頂けるように皆さんと接しさせて頂いております。

どのスタッフも優しく、親切な自慢の皆んなです！

何かお困りの際はぜひ声をかけてください！

スタッフ一同お待ちしております！