top of page

予約通り@三宅

  • いとう眼科
  • 2025年10月1日
  • 読了時間: 1分

スタッフの三宅です

 

先日ある飲食店に連れて行っていただいたのですが予約の1分前に呼ばれました。

予約も取りにくいお店で順番を待っている人もいらっしゃいましたが「予約通りに呼ばれた!!」と気持ちが一気に上がり、お店の方も低姿勢で感じがよく、料理がより美味しくなり、ものすごくいい思い出とさせていただきました。


いとう眼科でも「徹底」を教えてもらっています。

急な処置や手術などでどうしてもお待たせしてしまうこともありますが改めて予約時間にご案内する大切さを飲食店で感じさせていただきました。

 

日々アンテナをはり、感じさせていただいたことを患者様の安心と元気につなげていきます。

 
 
 

最新記事

すべて表示
奇跡の場所@萩原英美

おはようございます。 萩原英美です。 患者さんより嬉しいお言葉をいただいたのでご紹介させていただきます。 ーーー ここで働けるのが羨ましい。 私も若かったら一緒に働きたい! ここは奇跡の場所だから! ーーー とんでもないお言葉をいただいております。。 一緒に働きたい。 そんな風に思っていただけるって奇跡のようです。 私自身、ここで働きたい!この人たちと一緒に働きたいくらい!と思えたことありません。

 
 
 
楽しい思い出@原田

おはようございます。 スタッフの原田です。 先日、患者さんから 「みなさんの笑顔を見て、また思い出して楽しい気持ちになる。」と、Fine(院内冊子)のことを教えてくださいました。 家に帰ってからも、私たちの笑顔を見て、楽しい気持ちになっていただけるなんて、こんな嬉しいことはないです。 医院にいる時だけでなく、離れている時にも誰かの力となれていること。 私たちのあるべき姿が明るく見えた気がします。

 
 
 
安心が第一@三宅

おはようございます。スタッフの三宅です。 先日患者さんが「制服何種類あるの?いつも今日は何色かなって楽しみにして来るの!普通医者なんて行きたくないけれどおかげで来るのが楽しみだよ。入ると癒されて、受付でもみんなに癒されて目の保養になるだよ。それが安心につながるよね。病院は安心が第一!ここは安心を与えるってことはどういうことか一つ一つ考えられているよね。」と言ってくださいました。 制服は曜日によって

 
 
 

コメント


​いとう眼科

©2022 喜びと感謝。

bottom of page