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優しくて安心、ほっとする@原田

  • いとう眼科
  • 2023年6月2日
  • 読了時間: 2分

スタッフの原田です。


先日、患者さんから

「みなさん、優しくて安心できます。

明るくて温かくて、ほっとする。」

と、言っていただきました。


人の優しさや、あったかさで、人は安心できるのだな、と改めて感じたお言葉でした。


「みなさん忙しいのに、素晴らしい。1人2人じゃなくて、全員だもの。

こういう病院が増えたらいいな。」

とも言っていただきました。


心のあったかい、と感じる病院は少ないかもしれません。

病気だから仕方なく行く病院で、冷たくされることも多いかと思います。


いとう眼科は、入った瞬間あったかい。みんな優しい。みんな明るくて元気。とよく言っていただきます。


私たちは、患者さんに安心していただくことと『+元気』になっていただきたいという想いで、日々気持ちを1つに頑張っています。


その結果、この方のように言ってくださる方が何人もいらっしゃいます。


今、笑顔でいられたかな。

心の声をちゃんと聞こうとしていたかな。

自分に問いかけるきっかけにもなります。


先日朝礼でも、事務長から

何気なく歩いている時も、笑顔を意識していきましょう!とみんなの気持ちを1つにして送り出してくださいました。


日々小さなことの積み重ねで、どんどん大きくなって、私たちも成長して、患者さんも喜んでくださるという良いループの中で幸せを感じさせていただいてます。


本当にいつも感謝の気持ちでいっぱいです。

 
 
 

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