受付しただけで@三宅
- いとう眼科
- 10月11日
- 読了時間: 1分
スタッフの三宅です。
「みんないい人だから、今日も来れて嬉しいです。家族が大きな病院に勤めているけれど付き添いで来たら受付しただけでここは親切だねって言っていました。病院に勤めているからほんのちょっとの加減で自分のところとの違いがわかるみたいよ。いとう眼科はみんないい人だよねっていつも話しています。」と患者様から言っていただきました。
いとう眼科では挨拶一つで患者様が安心して元気になり、来てよかったと思っていただけるような挨拶を目指しています。
そのため、私は入社当時から挨拶に関してたくさん指導をしていただきましたがこうして患者様のお言葉を聞かせていただくといとう眼科で教えていただいていることの大切さをより実感させていただきます。
「また元気で会えるようにお互いに頑張りましょうね」とその患者様は帰られました。
またお会いできる時はもっと成長している自分たちであれるように、いとう眼科がもっとよくなるように頑張らせていただきます。
コメント