スタッフの金澤です。
先日、手術を受けた患者さんから
『皆さんが親切で優しくて本当に良かったです。
とても安心できました。
声をかけてくれたり、手術中に手を握ってくれたり、とても良くしてもらいました。
そういうことが安心に繋がっているんですよね。本当に素晴らしい！』
と言っていただきました。
その患者さんは初めての手術にとても緊張していてドキドキが止まらず落ち着けなかったそうです。
でも私達スタッフの対応や声かけで緊張をほぐすことができたと仰ってくださいました。
私達がさせていただいていることで、患者さんの気持ちが落ち着いたり、良かったと喜んでくださることがとても嬉しかったです。
そしてそれが安心へ繋がると仰ってくださったこともとても有り難く、改めて大切なことなのだと思わせていただきました。
手術を受ける患者さんだけでなく、緊張や不安を抱えて来院してくださった患者さんが安心して受診していただけるよう、私達のできることを精一杯させていただきたいと思いました。
「患者さんに安心と元気を」
お届けできますよう今日も頑張らせていただきます！
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