心からの感謝が飛び交う場所＠諏訪伸枝

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。

先日患者さんから嬉しいお言葉をいただいたので、ご紹介させていただきます。

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ここの皆さんは「ありがとう」って沢山言ってくれて嬉しいです。他のところでは言われないよ。言われたとしても「おまちどうさま！」くらいじゃない？ここのスタッフは本当に素晴らしいです。

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昔は患者さんから「ありがとうだなんて医療機関で使うのはおかしいよ」とご意見いただくこともありました。でも、今は全く無くなりました。むしろこの方のように、褒めていただいたり、良い意味でビックリしていただけることが沢山増えました。

昔と今で何が違うのか？答えは沢山あると思うのですが…私個人だと、昔は「ありがとう」の言葉がどこか浮いてしまい、まだ使い慣れていなかったです。言われなれてもないので、いとう眼科に入職して最初に驚いたのは、先輩たちから言っていただく「ありがとう」の数の多さで、何しても「ありがとう」だらけで、どう反応していいか分からなくてなっていました。笑

いとう眼科は昔から感謝が飛び交う場所で（そういった教育の方針があるからなのですが）いつしか自分も感謝の渦に巻き込まれ、「ありがとう」と自然に伝えられるようになっていきました。いとう眼科は、心からの感謝が飛び交う場所なのだと思っています(^^)