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いとう眼科

患者さまへの影響@原田

スタッフの原田です。


先日お越しの患者さまから、嬉しいお話を聞かせていただきました。


「ここのスタッフさんは優しいし明るいし元気。

座って待ってる患者さんにも声掛けたり、優しい笑顔で優しく接してる。

その姿を見て、私も学ばせてもらってね、私、高齢者施設で働いてるから、そこで私もみんなみたいに優しい声掛けとか笑顔とか、するようにしたのよ。

そうされたら相手は嬉しいじゃない?

それまでは、冷たかったなーって思う。

かける言葉も意識するようになったの。」


と。


なんと、私たちの姿が患者さまに

こんなに素敵な影響を与えることが出来ていたなんて・・・


さらに、その方は


「本当にこういう所がどんどん広まればいいなと思います。

私も広げます。」


とも、言ってくださいました。


私たちは患者さまが安心できるように、みんなで明るい空気を作ったり、優しく笑顔で接したり、脱上から目線を意識しながら、日々楽しく働かせていただいています。


その姿を見た患者さまも、ご家庭や職場で真似て実践してくださったこと、本当に嬉しく思います。


この輪が広まることで、幸せに感じる方々が増えると思うと、本当に有難い出来事でした。


少しでも幸せと感じていただけるように、みんなで頑張っていきます。

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