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患者様からのお言葉@諏訪伸枝

いとう眼科
9月7日
読了時間: 1分

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。

先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。

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こんなに皆さんニコニコしてて最初に来た時から、ここは違う！と感動しました。患者さんのご家族に対しての対応の良さも、自分の職場でも真似して周りにも伝えていきたいです。誰に対してもニコニコ接していらっしゃるのは、研修が徹底されているのも感じます。こんな病院があるのですね！

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こんな風におっしゃっていただけて嬉しかったです。私は入社当初の頃は、自分の担当させていただいた患者様のご対応をすることしかできていませんでした。でも、いとう眼科では、患者様のご家族やその方の背景のことも考えて一人一人に合わせてご対応させていただくことを心がけております🙇‍♀️こういったことを日々の中で事務長からも指導してもらって今があります。これからも皆と成長していきます。よろしくおねがいいたします(^^)

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