患者様が求めているもの@三宅
- いとう眼科
- 2022年12月5日
- 読了時間: 1分
スタッフの三宅です。
「ねえねえ、聞いていい?なんでそんなにやさしいの?しかも、みんなやさしい!どうしてなのか、、いつ来てもやさしいよね」
「病院って、怒られるところだと思っていたけれど、違うのね。
いとう眼科に来たら、最初からみんな親切でやさしくて、びっくりしたわ!」
と、先日来院されたあるご夫婦から言っていただきました。
奥様は糖尿病があり、内科の先生に眼科に行くように言われていましたが、眼科でも怒られると思って、何年も眼科に来なかったそうです。
他の患者様からも、「こんなにやさしくされたことないわ!」「やさしくされると嬉しくなっちゃう!」と言っていただけます。
患者様に安心して元気になって、帰っていただきたいです。
来て良かった!そして、いとう眼科に行きたい!と思っていただけるように、患者様が求めているものに寄り添っていきたいと思わせていただきました。
いつもありがとうございます。
コメント