感謝が飛び交う場所@諏訪伸枝
- いとう眼科
- 5月5日
- 読了時間: 1分
おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。
先日患者さんから嬉しいお言葉をいただいたので、ご紹介させていただきます。
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ここにいると、さっきからいろんな患者さんが「ありがとう」って、スタッフに伝えているのが聞こえてくるよ。患者さんが言うって珍しいよね。こんな病院ないよね。
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私もお話させていただいた後、家で振り返っておりました。いとう眼科だと、待合室でも検査室でも、スタッフ同士でも、「ありがとう」という言葉がたくさん飛び交っています。私も患者さんからも沢山ありがとうと言っていただけています。病院で働いていて、こんなに感謝していただける職場は他に想像がつかないです。
「いとう眼科は、感謝が飛び交う場所にしてね」と、元々事務長からスタッフへの教育や指導があったのですが、まさか患者さんからこんなに感謝を伝えていただけるようになるとは想像しておりませんでした。「感謝が飛び交う場所」を守っていけるように、日々反省もたくさんありますが、この仲間と、そしてお越しくださる患者さんと一緒に大切にさせていただきます(^^)
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