手術の決め手＠時澤

こんにちは。スタッフの時澤です。

先日、白内障手術をする事が決まった患者さまから

この様な言葉をいただきました。

「さっき検査してもらっている時から

白内障手術はここでしよう！と心を決めていたんです。

みなさん優しくて、3人くらいのスタッフさんに

検査してもらいましたが、どの人もちゃんと説明してくれて、

物腰柔らかで安心できました。ここなら任せられると

思ったんです。」と。

最近少しずつ見辛くなってきて

周りの友人もみんな白内障手術をしているし

自分もそろそろなのかなぁと思っていたそうです。

眼科受診なんて数年していないし、

どこの病院で手術をすればいいのかわからず、

取り敢えずという感じで当院を受診したそうなのですが

この日の内に手術が決まりました。

受付での対応、検査での説明、

患者さんが物腰柔らかと言ってくださった空気、

みんなで患者さんの後押しをさせていただけたこと、手術の決め手になれたことが

とても嬉しく思いました。

眼科は何かあった時でないと

中々来ない場所だと思います。

初めて来院される方、お久しぶりに来院される方にも

安心していただけるよう、

こらからも患者さんに寄り添い

日々頑張っていきたいと思いました。