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明るいと来やすい@竹内

  • いとう眼科
  • 2023年9月1日
  • 読了時間: 1分

スタッフの竹内です。


先日いらした患者様が、

「院内の雰囲気が明るいと、なんか来やすいよねー!」と仰ってくださいました。

逆に、「また怒られるのかって思うと足が遠のいちゃう(笑)」とも。


確かに、また怒られるのかとわかっていて

意気揚々と出掛けられないですよね、、


あの雰囲気、嫌だなぁ、、という場所へ行く時も、考えるだけで憂鬱になってしまうだろうなと思います。


医療機関は、どちらかというと、

そういったマイナスイメージが強くあると思います。


それを少しでも変えていけるように、

怖い、暗い、と逆の

楽しい、明るい、を


いとう眼科では、あえて全面に出しています。


いとう眼科と出会うまでは


病院は静かにしないといけないところ


というイメージでした。


しかし、


「ただでさえ不安で医療機関に受診するのに、

スタッフまで暗かったらどんどん暗くなる一方だよね。元気で明るいに越したことないでしょ」


事務長が言った言葉でその概念が覆されました。



皆さんが少しでも足が向きやすくなるように、

これからもいとう眼科は元気で明るく、

楽しい眼科でありたいと思います!

 
 
 

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