top of page

明るいと来やすい@竹内

  • いとう眼科
  • 2023年9月1日
  • 読了時間: 1分

スタッフの竹内です。


先日いらした患者様が、

「院内の雰囲気が明るいと、なんか来やすいよねー!」と仰ってくださいました。

逆に、「また怒られるのかって思うと足が遠のいちゃう(笑)」とも。


確かに、また怒られるのかとわかっていて

意気揚々と出掛けられないですよね、、


あの雰囲気、嫌だなぁ、、という場所へ行く時も、考えるだけで憂鬱になってしまうだろうなと思います。


医療機関は、どちらかというと、

そういったマイナスイメージが強くあると思います。


それを少しでも変えていけるように、

怖い、暗い、と逆の

楽しい、明るい、を


いとう眼科では、あえて全面に出しています。


いとう眼科と出会うまでは


病院は静かにしないといけないところ


というイメージでした。


しかし、


「ただでさえ不安で医療機関に受診するのに、

スタッフまで暗かったらどんどん暗くなる一方だよね。元気で明るいに越したことないでしょ」


事務長が言った言葉でその概念が覆されました。



皆さんが少しでも足が向きやすくなるように、

これからもいとう眼科は元気で明るく、

楽しい眼科でありたいと思います!

 
 
 

最新記事

すべて表示
患者様よりいただいたお言葉@諏訪雄大

おはようございます、スタッフの諏訪です。 先日患者様から嬉しいお言葉をいただいたので紹介させていただきます。 ーーー 1年に1回の来院なんて寂しすぎる! 身体は元気いっぱいで、元気すぎるくらいだからいつ来てもいい! そして皆にこの元気を分けてあげたい!...

 
 
 
笑顔合格@原田

スタッフの原田です。 先日、患者さまから合格をいただきました。 何の合格かというと、笑顔の合格でした。 患者さまは「ここに入ってくると違うのよ。病院なのに心が和む。みんなの笑顔で安心する。みんな笑顔合格。」と、言ってくださいました。...

 
 
 
患者様よりいただいたお言葉@三宅

おはようございます。 スタッフの三宅です。 先日患者様からありがたいお言葉をかけていただきました。 ーーー 病院によって全然対応が違うなと感じます。ここは月曜日しか来れないって一回伝えたら、月曜日しか案内されないです。順番を平気で飛ばされる病院もありますがここはみなさんが気...

 
 
 

Comments


​いとう眼科

©2022 喜びと感謝。

bottom of page