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いとう眼科

笑顔でいる意味@原田

スタッフの原田です。


スタッフが新しく入ってくれて、事務長から、新人スタッフへ向けて教えてくださったことがあります。


理念の、「患者さまに安心と元気をお届けする」の"元気"について教えてくださいました。


元気になってもらうには、私たちは笑顔でいないと元気にはなってもらえないよね、というようなお話をしてくださいました。


このお話があった数日後に、スタッフの1人が患者さまより、みんなの笑顔で元気になる、と言っていただいたお話を教えてくれました。


繋がったーー!と気持ちが上がりました。


私も、新人さんからでも先輩でも、笑顔で何か言ってもらったら嬉しいし、気持ちが上がって元気になるし、逆に私もみんなを笑顔で元気にしたい!と思っています。


きっと、いとう眼科のみんながそんな風に思ってくれてて、患者さまにもみんなすごく良い笑顔でお話してて、やっぱり笑顔って人を幸せにしたり元気にしてくれるものなのだな〜と実感し、その空気で外来も明るくしてくれて、みんなに本当に感謝しかないなーと思っています。


本当にみんなの存在が大きく、ありがたいです。


これからも、患者さまをみんなで笑顔でお迎えします。

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