笑顔の空気@金澤
- いとう眼科
- 2022年12月3日
- 読了時間: 1分
スタッフの金澤です。
先日ご来院いただいた患者さんが、入り口から満面の笑顔で入って受付に来てくださいました。
そして『ここの雰囲気と皆さんの笑顔を見たらつられて笑顔になりました。とても良いですよね、空気が。』と嬉しいお言葉をかけてくださいました。
院内に入ってすぐに感じ取ってくださった空気。
日々、私達は心地よいと感じていただける空気づくりを意識しています。
先輩方から良い空気をつくる大切さを教えていただき、私自身もそのあたたかな空気に触れることでいつも明るく前向きな気持ちで働かせていただいています。
それは笑顔だったり、話しかけやすい雰囲気だったり、スタッフ皆んなが仲良しで仲間として打ち解け合っているのがあると思います。
多くの方にとって病院へ行くことは嫌な事で辛さや不安を抱えながら来てくださっている中、その不安な気持ちに私達が心から寄り添い、いとう眼科の空気に触れることで明るい気持ちへとなっていただけたら本当に嬉しいです。
来た時よりも笑顔になって、安心してお帰りいただけるよう居心地の良い空気、これからも意識してつくっていきたいです!
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