良い。安心感。@原田
- いとう眼科
- 2023年11月7日
- 読了時間: 2分
スタッフの原田です。
先日お越しの患者さまより
「みんな優しくて良いです。
安心感があります。
他の病院とは違います。
ここは、みんなが良いので、綺麗な気持ちでいられます。」と、おっしゃっていただきました。
何も心配ない。
とも、言っていただきました。
心配なことがなくて、安心感があって、気持ちも綺麗でいられるって、私自身が病院へ行ったときのことを想像してみました。
イメージとしては、、待たさせる。それもいつまで待つのかわからない。優しくされない。作業的に案内される。どこに行ったらいいかわからない。。
などなど、挙げたらまだ出てきますが、この患者さまは逆のことをありがたいことに言ってくださいました。
いとう眼科は、患者さまに安心していただき元気をお届けする、という理念のもと、スタッフ一同そこに向かい、患者さまに寄り添うことを日々意識しています。
これは、事務長が私たちの心の在り方を教えてくださり、患者さまのことを想い、今日まで積み重ねてきてくださり、そこに私たちスタッフみんなで、はい!と向かえ、そんな仲間たちのおかげで、心配なことが何もないから気持ちいい、と言っていただきました。
本当に、事務長とみんなのおかげだなぁとしみじみ思います。
みんなに感謝です。
毎日毎日感謝です。
本当にありがとうございます。
この気持ちを感じる心を育てていただき、ありがとうございます。
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