親切でありがたい＠原田

スタッフの原田です。

病院って、病気があってくるところ。痛みや辛さがあってくるところです。

痛みや辛さがあると、気持ちがガクンと落ちてしまいますよね…。

この間、初めていとう眼科に来てくださった患者さんが、痛みの原因が内科さんで、来院する前日に原因がわかったそうです。

でもその日は肉体的にも精神的にも来院出来なかったそうで、やっとの思いでその次の日受診してくださいました。

お会計の時、大丈夫でしたか？などお話させていただくと、「（痛みで）こんな気分なのに、みなさんが親切でありがたかったです。」と言ってくださいました。

あ〜良かった、と私までほっとしました。

初めての病院で不安で、まして痛みがあり憂鬱な気持ちの中来ていただき、上から目線や話を聞かないではなく、この患者さんのように、私たちが患者さんに寄り添うことで、少しかもしれませんが、気持ちが楽になったり落ち着いたり、救われる方がいらっしゃるのだなと実感しました。

どうか初めての方でも、安心して受診していただければと思います。

この方のように、少しでも気持ちが楽になれるようにお手伝いさせていただきます。