開院して20年@三宅陽子
- いとう眼科
- 2 時間前
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スタッフの三宅です。
先日患者様から「来てびっくり!10年前に初めて来て、3年前にも来たけれど今日は竜宮城に来たかと思ったわ。建物を建て替えたのでしょ?壁も白く塗り直したのでしょ?綺麗になっていてびっくりしちゃった!」と声をかけていただきました。
建物を建て替えてもなく、壁も塗り直してもいなく、開院して20年経つことをお伝えさせていただいたところ、さらに「だから患者がたくさん来るのね。みなさん言葉遣いも丁寧でみなさんの声を聴くだけでも安心するわ!顔を見に来るだけでいいわ!」と言っていただきました。ものすごく嬉しかったです。
いとう眼科で教えていただいたことはたくさんありますが、その一つは手を抜かないことです。挨拶、掃除など何でも何気なくしたら結果はついてこないよと教えていただいてきましたが患者様の言葉から毎日の積み重ねは形となっているのだと実感させていただきました。
4月6日にいとう眼科は開院して20年となりました。
これも皆様に温かく見守っていただいたおかげです。
院長、事務長、仲間のおかげです。
本当にありがとうございます。
感謝とともに湧き上がってくるのはこれからも患者様に安心して元気になっていただけるように頑張らせていただきたいという思いです。
そのために日々いとう眼科で大切にしている人として大切なこと、そして仲間との関係性を手を抜かずに大切にしていきたいと背筋が正される思いです。
いとう眼科があるおかげで人生も変えていただき、毎日が幸せの連続です。
患者様にとっても私たちにとっても大切ないとう眼科をこれからも大切にしていきます。
これからも患者様の安心と元気の為にみんなで一丸となり頑張らせていただきます。
ありがとうございます。
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