スタッフの原田です。
先日、手術された方から言っていただいた事があります。
「ここは、あったかい。」
「こんなに優しく声を掛けてくれるところはないよ。
他にも病院に通っているけど、受付ではつっけんどんだったりするし、返事もしないところもあるよ。」と。
ーーあったかいーー
この言葉を聞いた時、とても嬉しかったです。
いとう眼科では、事務長の教えがあり、こちらの言いたいことを押し付けてないか。話し掛けやすい空気か。明るくそして元気か。などなど、相手を想っての心の面を常に意識しています。
この患者さまも、他の病院だと気分が沈んでしまうけど、ここは気持ちが明るくなって帰れるよ、と言ってくださいました。
この方のように、少しでもいとう眼科で明るく元気になって、気持ちもあったかくなれるように、みんなで明るく元気に優しく、を心掛けて皆さまをお迎えいたします。
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