みんな笑顔ですよね@三宅陽子
- いとう眼科
- 2023年5月26日
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スタッフの三宅です。
受診された患者様のお付き添いの方から「ここのスタッフはみんな笑顔ですよね!他ではこんなことないですよ。マスクで目しか見えないけれど、それでも笑顔なのが伝わってきます。笑顔ってすごくいいですよね!安心します!」と言っていただきました。
「病院は病気を治し、元気になるために行くものなのになんで行きたくないところになっているのだろう」と先日事務長が私たちに話をしてくれた時に、本当にそうだなって思いました。
私自身も病院は痛い、怖い、怒られる、暗いとか、マイナスイメージばかり出てきます。
できれば行きたくないです。
でも、本当はもっと行きたくなる場所でもいいのでは!
いとう眼科に初めて来た時、スタッフのみんなのキラキラした笑顔で迎えてもらったことを今でもよく覚えています。
私の病院という概念を吹き飛ばしてくれたのはいとう眼科でした。
あの時、私を笑顔で迎えてくれたように、来てくださる患者様に「いとう眼科に行きたい!」「来てよかった!」と思っていただけるように、これからもみんな笑顔で、患者様に寄り添っていきたいと思わせていただきました。
いつも本当にありがとうございます。
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