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イメージを覆す@原田

  • いとう眼科
  • 2024年1月12日
  • 読了時間: 1分

スタッフの原田です。


病院のイメージで、看護師さんが忙しそう、というのがあると思います。


いとう眼科の患者さまでも、他の病院の看護師さんは忙しそうで話しかけられない、というお話を聞くことがあります。


実際、忙しいのだと思います。

でも、患者さまの方が看護師さんの顔色伺いながら、、では窮屈ですよね…。


いとう眼科では、患者さまのお話を聞いたり、説明をしっかりさせていただいたり、病気の話ではなくても話し込んだり、笑い合ったりさせていただいてます。


患者さまからもありがたいよ、と言っていただくことも多いです。


話しかけやすい雰囲気をスタッフみんな心がけています。

小さなことでも大丈夫です。

気になることがあってもなくても話し掛けていただいて大丈夫です。

私たちから先にお話にお伺いすることも多々ありますので、その時は付き合っていただけたらと思います(^-^)


今日もみんなで、ほっこりしていただけるよう努めてまいります。

 
 
 

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