インカム＠萩原英美

おはようございます。

萩原英美です。

いとう眼科では、仕事中にインカムを使わせてもらってます。

以前は、そのインカムを通して

ここがダメ。

とか

これをしてください。

などの指摘や、決め事が流れるものでした。

ですが、今は

患者さんが伝えてくれた嬉しいことを、すぐに皆んなに共有させていただくために使わせていただいています。

お陰様で空気がすごく良くなりました。

今日は、スタッフの子どもが体調不良だと保育園から医院に電話がありました。

急遽早退するスタッフがいました。

そのスタッフがインカムで「すみませんが、早退させていただきます」

と流したら

皆んなが『気をつけて行ってね』とか『いつも、ありがとね』とか温かい言葉が返ってきました。

なんと言いますか…

幸せな空気がいっぱいでした。

患者さんだけに優しいとかではなく

スタッフ同士、気にかけ、感謝し合い、協力して

いとう眼科はできているのだと改めて感じさせていただきました。

そんないとう眼科が大好きです。

今日も、ありがとうございます。

よろしくお願いします。