スタッフの三宅です。
ホームページを見て来てくださった患者様がホームページと同じでみなさん明るくて笑顔がステキで安心しました！とおっしゃってくださいました。
嬉しかったです。
私も病院に限らず、どこかに行く時いろいろと調べてから行きます。
行くとあれ？ホームページと違う？と思うこともあります。
それだけで気持ちが安心できないです。
普段から言葉ではなんとでも言える
行動が大事だよと教えていただいていますが本当にそうだなと思います。
違う患者様からも「良い職場なのはスタッフの誠実さと努力があるからだと思います。」と言っていただきました。
誠実ってどういうことですか？とお聞きしたところ「嘘偽りないってこと」という答えをいただきました。
安心する要素はいろいろとありますが
言葉と行動が一緒の時、人は安心するのだと感じさせていただきました。
患者様からも何が大切なのかを日々教えていただいています。
安心できるいとう眼科であれるよう、誠実さも大切にしていきます。
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