不安な気持ち@上野
- いとう眼科
- 2023年1月22日
- 読了時間: 1分
スタッフの上野です。
手術のご説明をさせて頂くことがあるのですが、その際、皆様から色んなお話をしてくださいます。
特に不安なお気持ちを吐露してくださる方が多いです。
先日も、
『知人がいとう眼科で白内障の手術をしてよく見えると言っている。評判も良いし信頼もしてるけど、やっぱり不安だよね…』
と仰っていた方がいらっしゃいました。
そういった患者様のお気持ちに寄り添い、少しでも不安を軽減できたらという想いでご説明をさせて頂いております。
他にも過去には手術日を死刑執行日だと仰られた方もいらっしゃいました笑
そんな不安を抱えている方々が、手術後に『不安だったけどやって良かった』と仰って頂けたとき、とても嬉しくなります。
また、外来メンバーがそのままオペ室に行って手術をさせて頂きますとお伝えした際に、それなら安心だ‼️と言って頂いた方もいらっしゃり、いとう眼科メンバーの与えるパワーの大きさを患者さんから教えて頂いています!
患者さんが安心して手術に向かえるよう、お一人お一人に合わせたご説明ができるように、精進していきます。
ありがとうございます。
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