スタッフの飯野です。
本日患者様の奥様より
「うちの主人は今月だけでもう13回病院に行っている。本人はあまり見せないけれど心が弱っているのを感じるの…。
だから皆さんが親切に優しくしてくださるのが本当にありがたいんです…。」
と涙ながらにお話ししてくださいました。
いとう眼科の患者様はスタッフによくご自分のことや抱えている病気のこと、ご家族のこと、身の上話などをお話ししてくださいます。定期的に長く通院してくださっている患者様はもちろん、初めて来院してくださった患者様もです。
患者様に安心していただけるようにいとう眼科では積極的に患者様にお声掛けをさせていただいていますが、声をかけ、お話しさせていただくことによって親近感をもってくださり心を開いてくださって、私たちスタッフは患者様の背景を知ることができます。
眼の症状はもちろん、患者様の心の内にも寄り添うことをこれからもずっと大切にしていきたいです。
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