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信頼と安心@時澤

いとう眼科
2023年4月15日
読了時間: 1分

こんにちは。スタッフの時澤です。


先日、白内障手術が決まり

手術の説明をさせていただいたた方から


「みなさん一つ一つ丁寧に教えてくださり

ここなら安心して手術ができます。

もうあとはお任せです。」


というお言葉をいただきました。

手術というだけで怖いイメージが湧き上がりますが、

信頼していただけたこと、安心していただけたこと

とても嬉しかったです。


そして、ある方からは


「早くみんなに会いたいなぁ。

次の定期検診も絶対に来るからね!約束!」


と言っていただきました。


私もいくつか病院に通ったことがありますが 

病院というだけで何だか気持ちが重くなり

定期検診に中々行けないことが多々ありました。


会いたいからという気持ちで

定期検査にお越しいただけること

患者さんの元気と安心に繋がっていること

とても嬉しかっです。


『患者さんの元気と安心の為に』

いとう眼科では毎日この言葉が飛び交っています。


今の行動・言葉は患者さんに安心していただけたのか

日々自分の行動を振り返ることができます。


今日も患者さんに笑顔をお届けしたいです。

いとう眼科に来てくださる患者さんに

少しでも元気になっていただけるよう

いとう眼科のスタッフみんなで今日も精一杯頑張ります!

 
 
 

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