top of page

優しすぎます@金澤

  • いとう眼科
  • 2023年5月27日
  • 読了時間: 1分

スタッフの金澤です。


先日、患者さんからお会計の時に


『こんなに優しくしてくれるところ他には無いですよ。他とは全然違います。

皆さんが優しく声をかけてくれました。

ずっとこちらでお世話になりたいです。』


そして私の手をギュッと握りながら


『皆さん本当に優しすぎます。』


と何度も仰ってくださいました。


とても嬉しく有り難いお言葉をいただきました。


この方は以前、他の病院で冷たくされてしまったことがあり、病院はそういう所と思っていたけど、こちらで皆さんに優しくしてもらい他とは全然違う、ここでずっとお世話になりたい、全部お任せしたいと思った


と言ってくださいました。


私たちスタッフの声掛けや姿を見て、信頼してくださったことが本当に嬉しいです。


不安を抱えて来院される患者さんへ、

ただの声掛けではなく寄り添う気持ちを大切に不安な気持ちを少しでも和らげられるよう努めたいと改めて思わせていただきました。


患者さんへ元気と安心をお届けできるようしっかり頑張りたいです!

 
 
 

最新記事

すべて表示
ミヤネ屋に@原田

スタッフの原田です。 「ミヤネ屋に出ればいいのに。報道される位ですよ。」 患者さまがそんな風に言ってくださいました。 仕事が楽しいんでしょ。 教育が良いって言ったってそれを継続するのがすごいですよ。人だからね、でもいつもできているからすごい!...

 
 
 
大切な一人@萩原英美

おはようございます。 スタッフの萩原英美です。 先日、事務長からお借りした本の中に ーーーー 料理は複数人でやるものですからね。1人でも気を抜いて誰かが失敗したら、全体が止まってしまう。 つまりお客様に感動を与えられない、全てなくなるということです。 その緊張感。 ーーーー...

 
 
 
藤岡@時澤

おはようございます。 スタッフの時澤です。 先日、埼玉から通ってくださっている患者様から 「藤岡の人たちはいとう眼科さんがあるから羨ましい」と 声をかけていただきました。 ここは気兼ねなく来れる。 病院なのに嫌な顔をされたことがない。...

 
 
 

Comments


​いとう眼科

©2022 喜びと感謝。

bottom of page