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優しすぎます@金澤

  • いとう眼科
  • 2023年5月27日
  • 読了時間: 1分

スタッフの金澤です。


先日、患者さんからお会計の時に


『こんなに優しくしてくれるところ他には無いですよ。他とは全然違います。

皆さんが優しく声をかけてくれました。

ずっとこちらでお世話になりたいです。』


そして私の手をギュッと握りながら


『皆さん本当に優しすぎます。』


と何度も仰ってくださいました。


とても嬉しく有り難いお言葉をいただきました。


この方は以前、他の病院で冷たくされてしまったことがあり、病院はそういう所と思っていたけど、こちらで皆さんに優しくしてもらい他とは全然違う、ここでずっとお世話になりたい、全部お任せしたいと思った


と言ってくださいました。


私たちスタッフの声掛けや姿を見て、信頼してくださったことが本当に嬉しいです。


不安を抱えて来院される患者さんへ、

ただの声掛けではなく寄り添う気持ちを大切に不安な気持ちを少しでも和らげられるよう努めたいと改めて思わせていただきました。


患者さんへ元気と安心をお届けできるようしっかり頑張りたいです!

 
 
 

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