入った瞬間良かったの＠原田

スタッフの原田です。

先日、いとう眼科に初めて足を踏み入れた患者さんから言っていただきました。

「入った瞬間、良かったの。入った瞬間。受付からなにからすごく良いなと思ったの。

自分が検査してもらってても、他の人のを見てても良かった。どの人も良かった。」

この方は、1ヶ月前に免許更新の検査で、眼科に行かないといけないのはわかっていたけど、延ばし延ばしにしてしまったそうです。

お会計の時に

「1日1日延ばさないで、もっと早く来れば良かった。」

と言っていただき、白内障の手術を受けることも、初めて来たこの日に決めてくださいました。

このお言葉を聞いた時に、とても嬉しかったです。

この方のように病院なんて行きたくないな…と腰が重い方が多くいらっしゃると思います。

ですが、いとう眼科に初めて来院し、入った瞬間良かった、もっと早く来れば良かった、とおっしゃってくださいました。

入った瞬間に感じてくださったのは空気だと思います。

まだ誰とも接していない入った瞬間。

この瞬間に良かったと感じたのは、みんなから放出される温かい空気だと思います。

みんなで作り上げている温かい優しい空気が患者さんに届くように、院内に充満し喜んでいただけるように、みんなで心から寄り添い、感謝の気持ちを忘れずお迎えさせていただきます。