top of page

全員でキビキビ@諏訪伸枝

  • いとう眼科
  • 2023年5月22日
  • 読了時間: 1分

スタッフの諏訪伸枝です


先日患者様から、


「全員動きがキビキビしていて気持ちよい」

「それだけで信頼できるところだと感じる」


とお褒めいただきました。


その方は手術を受ける前も、受けた後も、

翌日眼帯外しの際も、私たちスタッフの姿を見てるから

全く心配がないよと言ってくれてました。


いとう眼科に入社当初に、まず教えていただいたことの一つが

チンタラしない!でした (笑)


患者様の中には、キビキビ過ぎて、不快なお気持ちにさせてしまうこともあるかもしれません🙇‍♀️


しかし、いとう眼科は常にキビキビ!しかも全員です!それが文化のように根付いております。


まさか入社当初に、キビキビすることで、患者様から信頼していただいたり、気持ち良いよ!と言っていただけるなんて…

想像もしていなかったです。


教育の賜物です。嬉しいです。


お陰様で今日も信じられないくらい素敵な1日でした。

明日もキビキビ頑張ります‼️

 
 
 

最新記事

すべて表示
「誰かのために」が、私達の喜び@原田

おはようございます。 スタッフの原田です。 以前患者さんより、 「みなさん、本当に優しいですね。 たまに病院に行くけど、自分本位でやっている所もあって、う〜〜〜ん…って思うけど、ここはみんな優しい。」 と、言っていただきました。 自分本位とは、、、 自分を中心とした物事の考え方、 とあります。 ということは、病院であれば患者さん目線ではなく、医療者目線になってしまっているということだと思います。

 
 
 
楽しみに来た@萩原英美

おはようございます。 萩原英美です。 「今日楽しみに来たの! みんなの顔を見に来たの。 次はまた半年後で良いんだって。良いことなんだけど、寂しいよね」 なんて嬉しいお言葉でしょうか、、 いつも、ありがとうございます。 過去の私たち最高!! 素晴らしい!! と思ってしまいました。 前回も、前々回受診の際もきっとプラスの気持ちで帰ってくださったのかと思います。 良い思い出があったからこそです。 今日の

 
 
 
愛想が良い@諏訪伸枝

おはようございます、スタッフの諏訪伸枝です。 先日患者さんから嬉しいお言葉をいただいたので、ご紹介させていただきます。 ーーー ここのみんなは愛想が良くっていい人ばかりだよね!友達にもいとう眼科紹介したよ! ーーー ご友人の方にもご紹介していただきありがとうございました(^^) 「愛想の良さ」に関して、昔はいとう眼科で連れて行っていただけた自己啓発のセミナーで学んだり、全国的に対応やお料理でも有名

 
 
 

コメント


​いとう眼科

©2022 喜びと感謝。

bottom of page