初めての姿@諏訪雄大
- いとう眼科
- 8月21日
- 読了時間: 1分
スタッフの諏訪です。
先日、患者さんのご家族の方よりとても嬉しいお言葉を頂きました!
その方は足が不自由なため、立ったり座ったりすることや、動き出しに不安を感じている方でした。
そのため、どこに行くにも人の目が気になり中々外には出たがらないとご家族の方に教えて頂きました。
ましてや病院だと緊張もしてしまい笑顔になることがなかったそうです。
しかし、いとう眼科にて笑いながら検査をしている姿をみて、ご家族の方から、
『皆さんとっても優しい!動作一つ一つに手を貸して下さり支えて下さるから母も安心して身を任せられるのだと思います!
ここは病院じゃないみたいですね!
病院にきて母がこんなにも嬉しそうにしているのは中々みることはありません!
いや、初めてかもしれないですね!』
と喜びの声を聞かせて頂きました!
私たちは患者さん一人一人に合わせた応対を心がけております。
そして、その想いが伝わりこうして喜びの声を頂けたことが嬉しいです!
皆さんに安心して来て頂けるようにこれからもスタッフ一同精進していきます!
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