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半年後→3ヶ月後へ@原田

  • いとう眼科
  • 2024年3月31日
  • 読了時間: 1分

スタッフの原田です。


定期受診の患者さまが、

「次回は半年後でいいよ、と院長から言ってもらった。」

と、診察後に教えていただきました。


その後、お会計して予約を取ってお帰りいただくのですが、お帰りの時に、ご挨拶させていただくと、

「半年は長いよね。長いから、3ヶ月後にしてもらったよ。」

と、言ってくださいました。


この患者さまは、長く入院をしたりお身体が大変だった時期もあったとお聞きしましたが、来院間隔を半年から3ヶ月へと短くしてくださいました。


それは、私たちに会いたいから、という想いでした。

歩くのも大変なので、出来たら間隔を長く長くしたいと思うはずなのですが、逆に短く予約を取ってくださいました。

帰る時も名残惜しそうに帰られました。


私たちはそんな患者さまの想いを日々感じさせていただいてます。

とてもありがたいお言葉や想いをいただいてます。


その想いを胸に、患者さまが心温まれるよう、みんなで温かくお迎えさせていただきたいです。

 
 
 

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