喫茶店でコーヒー飲むより@三宅
- いとう眼科
- 2024年12月12日
- 読了時間: 1分
スタッフの三宅です。
先日患者様が
「病院は怖いところですがここは癒されます。喫茶店でコーヒーを飲むくらいならここで検査していたほうがいいです。」と信じられない嬉しいお言葉をいただきました。
私は喫茶店に行き、病院のほうがいいな思ったことは今までで一度もないです。
想像もできないです。
患者様がおっしゃるように病院は怖いところというのが普通です。
患者様とお話ししていると痛みが怖い以上に医療者の対応が怖いのだというのを感じます。
そんなの言語道断だなと思います。
患者様がレストランでも味は良くても対応が嫌なところは行かないでしょ?とおっしゃっていましたが確かにです。
医療という職業は勘違いしやすいです。上から目線になりやすいです。
「患者様に安心と元気を」
というのがいとう眼科の理念です。
これからも何のためにを大切にしていきたいと思わせていただきました。
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